重要課堂政策及套票條款
購買套票前請務必仔細閱讀所有條款
推廣優惠及價格會根據不同推廣活動和營銷策略而有所調整。我們不保證任何特定優惠為最低價格,亦不會對過往或未來的價格差異作出補償或調整。
所有條款將不時更新,如有爭議,請以本頁公布之最新版本為準,敬請留意。
(最後更新日期:2026年2月11日)
📅 課堂預約及取消條款
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取消政策 (Late Cancel):
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如於課堂開始前 12 小時內取消預約,將被視作 Late Cancel(遲取消),並會扣除相應的 Credits / 課堂次數。
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如需更改至同日其他課堂,請於原課堂開始前透過 WhatsApp 辦理。
- 除提供上課當日的醫生證明外,所有逾時取消預約將不獲豁免或退款,且不接受任何其他個人理由,敬請體諒。
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遲到:
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遲到超過 10 分鐘者恕不准進入課室,以免影響其他學員及課堂進度。
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建議學員提早至少 10 分鐘到達工作室作準備。
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責任豁免聲明書 (Liability Waiver):
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學員必須在 Yoga Senses & Pilates App 上簽署 Liability Waiver(責任豁免聲明書)。
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如未簽署,本館有權取消其預約,恕不另行通知。
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課堂變更:
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課堂時間表、種類及導師安排將按業務需要不時調整。
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請定期留意電郵 / SMS通知,並以 Yoga Senses & Pilates App 上之課堂時間表為準。
🎫 套票使用條款
1. 付款、退款及轉讓
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所有已付款項(包括試堂及套票)一概不設退款或轉讓。
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嚴禁轉讓、借用或共用帳戶:
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如發現學員擅自轉讓、借用或共用帳戶,本館將即時取消其餘下所有 Credits / 課堂,並不設退款或另行通知。
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套票生效日期:
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試堂及套票的生效日期均由第一堂預約之日起計算。
2. 候補 (Waitlist) 政策
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每課設有 5 個候補名額(Waitlist Spots)。
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如候補成功,將最遲於課堂開始前 3 小時以電郵或SMS通知。請學員務必留意通知。
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取消候補:
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若決定不出席課堂,請最少於課堂開始前 12 小時於 App 自行取消候補。
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無論候補結果如何,若在收到候補成功通知後不足 12 小時內取消預約,將視作 Late Cancel 處理。
3. 延期及特殊情況處理
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一般延期申請(只適用於未過期套票):
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如需申請延期,請於套票到期前透過書面通知本館。
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如學員購入新套票時有未到期且尚餘 Credits / 課堂次數之舊套票,可將最多4堂Yoga 或 2堂Pilates 轉移至新套票。
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未持有其他套票而需延長到期日者,請於套票原到期日前透過 WhatsApp 通知並完成付款:
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HK$500 —— 延期 1個月(一次)
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HK$800 —— 延期 2個月(一次)
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所有剩餘 Credits / 堂數均不設退款。
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因特殊情況(懷孕/受傷)延期或轉讓:
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如延期原因為身體特殊情況(如懷孕或受傷),學員須提交相關書面證明(如醫生紙或懷孕證明)作出申請。
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本館可酌情批核轉讓或延期,惟不設退款。如未能提供相關證明,恕不受理。
✈️ 2026年套票延期福利
於2026年內出示本人名義之**「有效」個人機票**,可透過 WhatsApp 申請將已啟用之 Yoga / Pilates 套票按機票天數延期。
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申請次數限制:
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每次最多可延期 2週(14天)。
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每人每年最多可申請 2次。
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「有效」個人機票定義及要求:
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「有效」個人機票指尚未啟程之個人機票。
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須於出發前提出申請,不接受已出發之機票或其他交通憑證(例如:高鐵、船飛、直通車票不適用)。
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機票上姓名須與學員本人一致。
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延期日數將依據機票實際天數計算(例:4天行程可延期4天;16天行程最多可延期14天)。
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每次申請只可為一個有效套票辦理延期。
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辦理方式及期限:
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需於出發前透過 WhatsApp 98810801 辦理申請。
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機票出發日期須為 2026年12月31日或之前。
此優惠將於 2026年12月31日 結束,並須於該日前提出申請。